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Comunicazione Aziendale e Formazione

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Comunicazione aziendale, corsi di comunicazione, consulenze in comunicazione by Studio dott. Daniele Trevisani

consulenza in comunicazione, marketing, management - diagnosi aziendali e progettazione interventi
  • Comunicazione interna: leadership, talent management, mentoring, coaching, sviluppo Corporate University, formazione in tecniche di Public Speaking, presentazione, gestione riunioni,
corsi individuali di marketing, comunicazione, management, vendita
  • Comunicazione al cliente, corsi marketing, corsi di formazione aziendale in comunicazione, negoziazione, gestione della vendita strategica, formazione vendite, corso vendite orientato allo Strategic Selling e Vendita Consulenziale

La Comunicazione Aziendale è un motore di sviluppo fondamentale. Le imprese che evolvono da un orientamento interno ad un orientamento esterno basato sui mercati e sui bisogni dei consumatori possono trarre benefici rilevanti da un approccio corretto alla Comunicazione Azienda, i corsi marketing, dalla consulenza di marketing, vendita e negoziazione realizzata utilizzando le nostre metodologie proprietarie.

Comunicazione Aziendale, la ricerca di una comunicazione “vera”

© Copyright Daniele Trevisani http://www.studiotrevisani.it – Per rimanere aggiornati su nuovi articoli e anticipazioni, vedi link alla nostra Rivista di Comunicazione gratuita Communication Research qui http://eepurl.com/b727Pv

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Le persone comunicano in una enorme varietà di modi, consapevoli o meno. Tutto ci informa, tutto ci parla, tutto ci suggerisce, e, per chi vuole ascoltare, il mondo è pieno di messaggi. Le aziende non comunicano solo con la classica pubblicità, ma anche e soprattutto nel modo con cui conducono i contatti quotidiani con i clienti. Uno spot può illudere per un breve attimo, ma un contatto vero, umano, è una forma di comunicazione aziendale molto più potente.

L’approccio olistico ci aiuta a distinguere il vero dal falso, il consapevole dall’incosapevole, le comunicazioni superficiali da quelle profonde.

Esistono centinaia di possibili dettagli e modi di comunicare ed esprimere aspetti di sè ed anche piccoli particolari, in una visione olistica, assumono un valore informativo, come pezzi sparsi di un puzzle che assume senso man mano che lo costruiamo.

Facciamo una piccola rassegna, infinitesimale rispetto all’enorme lista che sarebbe necessaria, su come una persona d'azienda, sapendolo o meno, può comunicare qualcosa di se stesso e dell'azienda che rapprsenta.

  1. La musica che ascolta, ad esempio in macchina, mentre accompagna un cliente
  2. I libri che legge, o che sono visibili in ufficio
  3. Cosa ha o non ha appeso alla parete
  4. Come si veste, con che grado di cura, di ostentazione, di genere e stile
  5. Cosa guarda, programmi, film, cosa vi cerca, cosa lo motiva in profondità a cercare quei contenuti
  6. Che tipo di bisogni esprime verbalmente
  7. La differenza tra come parla in pubblico e in privato (grado di autenticità della comunicazione)
  8. Come è la sua pelle (colore, stato, rughe, segni, tatuaggi, cura, tratti)
  9. Come ha chiamato il cane (che nome gli ha dato, es Lilly, Karma, o Schwengensther?)
  10. I suoi accessori personali (orologio e di che tipo, penne, e altri)
  11. Grado di ordine o disordine nella disposizione dei suoi spazi
  12. Auto (tipologia, anno, grado di ostentazione, e di cosa)
  13. Stile di guida (capacità, padronanza, saggezza)
  14. Frequenza dei contatti e “cronemica” (la comunicazione ricavabile dal tempo) – qualcuno che ti chiama semrpre, qualcuno che non ti chiama mai, qualcuno che ti risponde solo dopo n. tentativi, qualcuno che ti cerca anche troppo, e ogni possibilità esistente nel “real life”
  15. Abitazione, zona abitativa, preferenza per il tipo di abitazione (rustico, cittadino, etc)
  16. Grado di narcisismo nell’esporre dati di sè
  17. I ”background noises”: le emissioni comunicative involontarie o inconsapevoli che cogliamo in sottofondo (es, il sottofondo di una telefonata, o cosa sento nell’ufficio a fianco, una macchia che non sa di avere, una foto in cui compare qualcosa che non ho controllato)

Ma se osserviamo bene, potremo cogliere man mano anche:

  1. Grado di religiosità, spiritualità e tipologia di appartenenza religiosa
  2. Grado di misticismo/spiritualità vs. materialismo
  3. Affiliazioni tribali e etniche, sub-etniche e gruppi sub-tribali
  4. I tratti della personalità (es, estroversione vs. introversione, materialismo vs spiritualità, altri tratti ricavabili dal modello Big 5, Neo-PI, o altri modelli di personalità)

Le coerenze e incoerenze tra segnali esterni e realtà interna

La Comunicazione Aziendale ha bisogno di persone "vere". Persone autentiche, che diano fiducia, persone di cui potersi fidare

Le persone annaspano continuamente nel tentativo di dare “segnali esterni” per costruire con la comunicazione una “faccia” e una identità (Il lavoro pionieristico di Erving Goffman su quest’area di ricerca, è magistrale).

Tuttavia, la ricerca affannosa di un modo di essere che li porti ad essere più accettati, più belli, più persuasivi, può portare a dimenticare una verità suprema: la comunicazione esterna è solo un riflesso dello stato interiore.

Le bugie e scostamenti tra ciò che le persone sono è ciò che si vuol fare apparire, prima o poi emergono con un boato devastante e corrodono l’anima, oltre a far male agli altri. Persino un Ministro della cultura o dell’educazione può, con una singola frase, far vedere che la sua cultura e la sua educazione sono ridicolmente basse, ad esempio nel trattare con superiorità un collaboratore o un giornalista, dimostrando di fatto arroganza e presunzione.

Puoi essere Ministro di quello che vuoi, Capo di quello che vuoi, Presidente di quello che vuoi, Leader di questo e quello, ma quando apri la bocca la verità viene fuori, e spesso, senza nemmeno bisogno di aprire la bocca. Al contrario, vi sono Capi di Stato che trattano ogni persona che incontrano con rispetto.

Molto di quanto riguarda una comunicazione “vera” ha a che fare con l’avere o meno fatto i conti con i propri demoni interni, con le proprie ferite emotive irrisolte, o avere creato un dialogo interno più pulito, più vero, più onesto con se stessi. Le persone che hanno lavorato seriamente su di sè risplendono di una luce tutta particolare, e fanno bene a chi sta loro vicino.

E’ su questa connessione interno-esterno che dobbiamo lavorare ed è su questo che opera la comunicazione olistica, per un “essere che comunica” e non solo una “maschera vuota che comunica”.

© Copyright Daniele Trevisani http://www.studiotrevisani.it – vedi link alla nostra Rivista di Comunicazione e Comunicazione Aziendale gratuita Communication Research qui http://eepurl.com/b727Pv

Interventi di Comunicazione Aziendale

  • Gli interventi si basano su un processo di:
    • diagnosi aziendale e definizione degli obiettivi
    • pianificazione delle azioni concrete e piani di miglioramento
    • attuazione
    • coaching manageriale e affiancamento sugli obiettivi
    • controllo e verifica del raggiungimento dei risultati

ricerca di marketing e scienze del consumotecniche sperimentali per il marketing, la comunicazione e il managementconsulenza di competitività commerciale e sviluppo venditetecniche di comunicazionediagnosi e analisi per lo sviluppo delle risorse umane

In ogni intervento viene applicata una costante attenzione alla scientificità delle metodologie messe in atto.

Tra i pionieri in Italia della Communication Research USA, lo Studio segue progetti di sviluppo aziendale nelle aree:

  • comunicazione interna ed esterna
  • consulenza di direzione integrata d'impresa
  • marketing strategico
  • psicologia di marketing e consumer research
  • metodi di ricerca
  • corsi marketing, training di vendita e sviluppo delle reti di vendita
  • psicologia della comunicazione
  • relazioni con il pubblico e Customer Relationship Management
  • comunicazione sociale
  • corsi di marketing e comunicazione negoziale
  • formazione aziendale degli operatori commerciali sulle tecniche di comunicazione al cliente
  • comunicazione interculturale e internazionale, marketing internazionale
  • Management by Objectives e Risorse Umane
  • Strategic Planning aziendale
  • Interventi sulla catena del valore e vantaggio competitivo

Corsi di formazione in marketingconsulenti in comunicazione d'impresa - consulenze di comunicazionepiani di comunicazione aziendale e strategica - business planstudi e consulenze di marketing turistico e consulenze di comunicazione ambientaleconsulenze personali in comunicazione e marketing - coaching, tutoring e mentoring

Cosa realizziamo:

Corsi di formazione in marketing

  • corsi marketing base
  • corsi marketing avanzato
  • corsi di formazione in azienda sul marketing per le vendite
  • corsi di sviluppo della strategia di vendita
  • corsi per lo sviluppo delle risorse umane

Corsi di formazione in comunicazione

  • corsi di formazione in comunicazione interpersonale
  • corsi di vendita e comunicazione persuasiva
  • corsi per lo sviluppo dalla leadership e comunicazione aziendale interna
  • coaching per lo sviluppo del potenziale personale

Formazione Vendite

  • formazione vendite basata sulla comunicazione
  • formazione vendite avanzata
  • formazione in psicologia delle relazioni interpersonali di vendita
  • formazione per la vendita consulenziale
  • formazione per la direzione vendite e coordinamento aree di vendita

Consulenza di Marketing Strategico

  • realizzazione Business Plan
  • realizzazione e consulenza piani di Marketing - Marketing Plan
  • sviluppo piani e strategie di comunicazione aziendale

Coaching e formazione personale

  • realizzazione di piani di sviluppo e formazione personalizzata per manager, professionisti e dirigenti
  • diagnosi di competitività personale, test di potenziale e test psicologici
  • piani e strategie di sviluppo manageriale personale

Mentoring

  • assistenza nella creazione di un piano olistico di crescita personale per lo sviluppo del potenziale professionale e comunicativo
  • affiancamento nello sviluppo di un lifestyle positivo
  • consulenza di processo personale e aziendale (CPA)

Il nostro team è formato da

  • psicologi - consulenti in scienze della comunicazione - consulenti marketing - esperti in business plan - esperti in certificazione venditori - esperti in comunicazione di vendita, negoziazione e comunicazione aziendale
  • trainer in comunicazione e vendita - consulenti in comunicazione e vendite - esperti in comunicazione olistica - consulenti aziendali in comunicazione
  • consulenti di direzione e consulenti di marketing direzionale - consulenti di marketing operativo - consulenti di marketing strategico - consulenti in psicologia di vendita - consulenti in tecniche di vendita - consulenti industriali - esperti in consulenza direzione commerciale - esperti in consulenza di marketing d'acquisto
  • esperti in formazione risorse umane - progettisti ed esperti in progettazione avanzata di interventi formativi - esperti in coaching sportivo e training di livello internazionale - esperti in wellness e sviluppo personale - terapeuti
  • ricercatori di marketing e psicologia di vendita - esperti in consulenza di marketing internazionale - esperti in psicologia di vendita e ricerca di mercato - coach esperti in tutoring e sviluppo personale - consulenti in tecniche olistiche e bioenergetiche - consulenti in psicologia della comunicazione - esperti in metodologia della ricerca e coaching del potenziale umano

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  • Opzioni di contatto: per il contatto iniziale è auspicabile mettersi in comunicazione inviando una email all'indirizzo riportato, specificando la motivazione e i propri recapiti. Sarà nostra cura dar seguito alla comunicazione al più presto. Email per contatti (si prega di digitare manualmente l'indirizzo) -  email (please type it  manually):

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Dal 1994 Consulenti Aziendali, protagonisti di innovazione nei metodi per la formazione aziendale, corsi aziendali e formazione dei manager: consulenze di organizzazione aziendale e sviluppo organizzativo, formazione formatori, corsi di marketing, corsi di leadership, corsi di negoziazione, corsi di comunicazione, progetti di team building, coaching manageriale avanzato, corsi di vendita e direzione vendite in azienda, leadership dei team ad alte prestazioni, Risorse Umane.

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